Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden? Ist Ihr Produkt beschädigt? Es tut uns leid, das zu hören!
Rückgaberecht
Rückgabebedingungen für SilProVit
Vielen Dank, dass Sie bei SilProVit eingekauft haben. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne mit einer Rücksendung. Bitte lesen Sie die folgenden Rückgabebedingungen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie Sie Artikel zurücksenden können und welche Bedingungen gelten.
Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produktversiegelung noch intakt und das Produkt unbenutzt ist. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@silprovit.com oder indem Sie eine Rücksendung über unsere Webseite anfordern.
Sobald wir Ihre Rücksendeanfrage erhalten haben, werden wir Ihnen die notwendigen Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels geben.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen, um die sichere Rücksendung Ihres Produkts zu gewährleisten.
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie den zurückgegebenen Artikel an folgende Adresse:
SilProVit
Geleenlaan 31
3600 Genk
Belgien
Besondere Rückgabebedingungen
Das Produkt muss in seinem Originalzustand, ungeöffnet und mit intakter Versiegelung zurückgegeben werden.
Aus gesundheitlichen und sicherheitsrechtlichen Gründen können wir keine Rücksendungen von geöffneten oder benutzten Produkten akzeptieren.
Rückerstattungen
Sobald Ihr zurückgegebener Artikel eingegangen und geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt, die während des Kaufs verwendet wurde.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@silprovit.com zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für SilProVit entschieden haben!